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就医瘫痪起矛盾 非诉化解“软着陆”

2020-12-25 09:54:52   记者:查仲豪   来源:   点击量:

近日,岱岳区司法局天平司法所联手天平派出所成功化解了一起疑难复杂的医疗纠纷,帮助患者在短时间内获得了赔偿,并获得了当事双方的一致好评。


据了解,患者刘某某(化名)今年5月在岱岳区某医院接受微针定位取血栓手术治疗后昏迷不醒,至今瘫痪在床,其家属来到泰安市公安局岱岳分局报案,情绪非常激动并索要巨额赔偿。当事双方各执一词,给取证带来了很大的难度。


泰安市公安局岱岳分局在多方查找证据无果的情况下,与岱岳区司法局天平司法所对接,决定启动“公调对接”程序,将此案移交至天平派出所和天平司法所进行调解。天平司法所长张茂国受理这起调解申请后,第一时间介入,详细了解事情的来龙去脉,在沟通中摸索双方当事人的心理,努力在错综复杂的案情中寻找突破口,合理拟定调解方案。通过近两个月耐心反复的讲理析法,逐渐使双方当事人平息怒火,达成最终协议:医院同意支付刘某某各项费用42万元,刘某某自愿放弃其他权利,不再追究其它责任。至此,一起复杂的医疗纠纷得到有效化解,实现矛盾“软着陆”。


今年以来,岱岳区司法局健全完善非诉纠纷解决机制,构建“多元导入、一体受理、分类化解、联动处置”的运行模式,有效开展委托调解、联合调解和协助调解,推动矛盾纠纷在非诉闭环内解决,最大限度减少民商事案件进入诉讼程序,在提升调解效能、减轻法院负担等方面成效显著,为构建和谐岱岳提供坚强保障。


通讯员:张茂国 李冉

编辑:查仲豪

终审:卓丽娟